중고나라 이상거래 의심 서비스 활동제한 이유와 해제방법

 

얼마전에 중고나라 앱을 통해서 거래를 위해서 대화를 하다가

갑자기 중고나라 앱에서 튕기고 재접속하니 이상거래 의심으로 활동 제한을 받게되었습니다 

 

관리자에 의한 정지라고 하지만 늦은 밤 시간이었기 때문에

시스템(Ai)에 의한 자동 차단인 것이 맞겠습니다

제한 사유는 이상거래 의심으로 활동 제한에 걸렸고

해제를 위해서는 1:1 문의를 통해서 요청해야 합니다

 

거래를 위한 대화중에 튕겼고, 이미 계좌 전달을 완료했기 때문에

상대방이 이러한 상황을 모르고 입금하게 된다면 사기꾼으로 오해받을 수도 있는 상황이었습니다

만약 주소, 전화번호, 이름 등 택배발송을 위한 모든 정보를 받았다면 모르지만

대부분 계좌 전달 후 입금하시고 보내달라고 말하지 않을까요? 저는 그렇거든요

 

중고나라 카페에서는 접속이 되기 때문에 기존 판매글을 수정해서

전화번호를 남기고 사정을 적어놓으니 다음날 문자로 연락이 오긴 했습니다

중고나라 카페에서 이상거래의심 등으로 검색해보면 비슷한 상황의 사람들이 있었습니다

입금은 받았는데 차단되어서 주소를 몰라 택배를 발송하지 못하는 경우에는

상당히 난처하게 되고 선량한 시민이라면 괜히 더욱 불안해지겠죠

택배를 보내고 싶어도 보낼 수 없는 상황이 되어 버리니까요

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인터넷 글들을 종합해보면 중고나라 고객센터가 일처리가 느려서

2일 ~ 10일 정도의 시간이 소요되었다고 이야기가 나옵니다

저 같은 경우에는 2~3일 만에 해결이 되었습니다

 

중고나라 앱에서 1:1 문의를 남겨놓으니 하루 이틀 뒤 문자가 왔고

시키는 대로 1:1 문의에 인증번호를 다시 남겨놓으니 몇분 뒤 해제되어 있었습니다

 

중고나라 측에서 말하는 이유로는 중고나라 페이결제 (안전결제) OK 설정을 했는데

계좌를 전달 했기 때문에 이상거래 의심으로 차단되었다는 겁니다

정말 황당한 이유입니다 중고나라 페이결제(안전결제)도 가능하다고 체크해놓은 것인데

중고나라 페이결제를 이용하지 않고 계좌를 전달했으니 차단...

이런식으로 서비스가 차단 리스크가 있다면 누가 중고나라 페이결제를 이용하려고 할까요?

저 같은 경우라면 그냥 처음부터 직거래나 택배거래(계좌거래)로만 하려고 할 겁니다

 

중고 거래 도중 다른 어플, 링크를 통해서 결제를 유도하는 것은

명백히 해킹, 스미싱의 위험이 있으니 조심해야됩니다

하지만 단순 계좌 전달이 차단된다는 것은 의아합니다

중고나라 앱에서 차단 당하지 않으려면 대화창에서 + 버튼을 눌러 나오는

계좌전송 버튼을 이용해서 어플을 통해서 계좌를 전달해주어야겠습니다